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电子签eSignature+CLM(AI+)+AI+融合成为合同生命周期管理大趋势

2019-11-18 09:44:54

在国外,合同全生命周期管理超越了CRM、HR等,成为企业服务增长最快的领域,成就了像Icertis、SpingCM等这样准独角兽企业。

合同生命周期管理市场规模庞大且增长迅速。MGI Research预测,CLM潜在市场规模超过200亿美元,软件即服务合同生命周期管理,即CLM SaaS市场的复合年增长率为31%。


而在法律科技领域,众多公司利用大数据、人工智能等技术,实现企业法律事务信息化和数据化。特别是AI驱动的合同全生命周期管理系统,将快速赋能大型企业的法务部门,甚至业务部门、采购部门,或财务部门,加速企业利润率的提升,使企业在激烈的市场竞争中胜出。


而电子合同市场在国内外都发展迅速。艾媒咨询数据显示,2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次,预计2019年电子签名行业仍将保持快速的增长,签署总量规模有望突破200亿次。目前中国电子合同市场出现众多创新企业,能够提供电子合同、电子签章、区块链存证、智能仲裁等方案,面向用户提供实名认证、数字证书、合同转换、在线签署、存证保全和司法落地等全流程电子合同以及区块链存证、智能仲裁等服务,帮助客户提高合同签约效率、降低合同管理成本和快速解决与电子证据相关的各类纠纷。


CLM 国内外发展发展呈现不同的发展趋势:

在国外,CLM SaaS快速发展,用户签约率和续费率高,提供合同全生命周期管理、电子合同和AI+应用,服务企业用户,成就了像Docusign+SpringCM这样的企业。

而在国内,CLM采用On-Premise的方式,电子签名采用SaaS的方式,通过则采用混合云的方式进行融合,提供合同全生命周期管理、电子合同和AI+应用,主要服务于行业头部企业,特别是大型企业用户中的大中型企业。


目前,国内CLM软件和服务供应商主要分为几类:

一类就是在法律信息化和合同管理领域发展深耕了超过10年的企业,他们专注于合同法务管理领域,提供覆盖合同全生命周期管理的专业产品与服务。

第二类就是目前市场的一些OA企业推出的合同管理模块,如泛微、蓝凌等企业在OA领域推出合同管理模块,或者成立专门子公司推出合同管理产品。在合同管理方面,这些企业只是刚刚开始步入市场。

第三类就是传统的ERP企业推出的合同管理模块,一般与其ERP产品密切结合,如果没有采用其ERP产品,基本上很难有机会采用,在合同管理的业务深度上也比较缺乏。


合同生命周期管理应用的增长得益于企业数字化转型。企业正将技术投资的重点从传统的ERP/财务套件转向自动化和数字化,合同管理等关键流程和应用步入增长快车道,中国也将出现像Icertis这样的企业合同管理巨头。未来将有更多的企业打造更全面、更高效、更安全的合同法务管理系统,借助数字化技术,实现 "降本提效",为企业的交易促成、风险防范持续带来价值。